Pflegedienst - Medizinische Klinik
Patientenservice: Information von A bis Z
Im Neuenheimer Feld 410, 69120 Heidelberg
Besuch
Uneingeschränkt von 08:00Uhr bis 20:00Uhr
und nach Vereinbarung mit dem Personal
Cafeteria/Kiosk
- Kopfklinik Eingangshalle
Cafeteria, Mo bis Fr von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Wochenende u. Feiertage von 10:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Kiosk, Mo bis Fr von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Wochenende u. Feiertage von 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Medizinische Klinik hat zusätzlich eine Terrasse und ist in der Ebene 01 über dem Haupteingang.
Cafeteria, Mo bis Fr von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Wochenende u. Feiertage von 10:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Diät- u. Ernährungsberatung
Es werden Tipps und Anregungen zur Ernährung bei Übergewicht, Fettstoffwechselstörungen, Bluthochdruck, Diabetes oder auch bei anderen Krankheiten gegeben.
Patienten, die ein spezielles Ernährungsprogramm benötigen, erhalten dies im Einzelgespräch.
Für Diabetiker werden regelmäßig Schulungsprogramme angeboten.
Angehörige sind jeweils herzlich mit eingeladen.
Schulungstermine erhalten sie über das Pflegepersonal oder auch unter folgenden Telefonnummern:
Medizinische Klinik
INF 410
69120 Heidelberg
Diät- u. Ernährungsberatung
Tel.: 06221-56 38402 ( Mi und Do)
Geldautomat
Es gibt zwei EC-Automaten.
- Kopfklinik Eingangshalle
- Medizinische Klinik Liegendkrankeneingang
Handy
Durch Wechselwirkungen mit anderen Geräten können Betriebsstörungen auftreten.
Deshalb gilt im OP-Bereich, den Aufwachräumen der Intensivstationen sowie den Funktionsbereichen und ambulanten Behandlungsräumen, das Handy auszuschalten.
Auf normalen Stationen, Fluren und in Wartebereichen ist der Betrieb erlaubt.
Hausordnung
Der Konsum alkoholischer Getränke ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Arztes zulässig.
Internet
Der Internetzugang ist möglich und wird über die Tefefonkarte abgerechnet.
Ein entsprechendes Informationsblatt finden sie im Bereich der Patientenaufnahme.
Öffentliche Verkehrsmittel
Bitte informieren Sie sich hierzu beim Verkehrsverbund Rhein-Neckar GmbH
Internet: www.vrn.de
Post
Ihre Post wird ihnen über die Station ausgehändigt. Es empfiehlt sich, die Stationsbezeichnung und die Zimmernummer anzugeben.
Haben sie Post zu versenden, dann gibt es Briefkästen und Briefmarkenautomaten. Diese befinden sich in der Eingangshalle der angrenzenden Kopfklinik.
Sie können Briefmarken auch in der Cafeteria/Medizinische Klinik erhalten.
Radio/Fernsehen
Sie können Rundfunk und Fernsehen individuell und unentgeltlich in jedem Patientenzimmer nutzen.
Rauchen
Im gesamten Klinikum besteht Rauchverbot.
Seelsorge
Speisenangebot
Das Speisenangebot wechselt täglich und orientiert sich nach modernen ernährungswissenschaftlichen Erkentnissen. Sie können das Angebot in unserer Speisekarte einsehen und nach ihren Wünschen aussuchen, sofern sie keinem Diätplan unterliegen.
Aber auch bei verordneter Diät gibt es Wahlmöglichkeiten.
Wenn sie Fragen haben, beraten sie unsere Diätassistentinnen und Ernährungsspezialistinnen gerne.
Das Stationspersonal wird ihnen einen Termin für sie vereinbaren.
Taxi
Vor dem Haupteingang der Medizinischen Klinik stehen ihnen Taxis zu Verfügung.
Telefon
Öffentliche Telefonapparate befinden sich auf den verschiedenen Ebenen.
Wenn sie das Telefon neben ihrem Bett nutzen möchten, benötigen sie eine Chipkarte.
Diese Chipkarte wird am Kassenautomat erworben für mindestens 20 Euro (Mindestsumme).
Davon sind 10 Euro Pfand für die Karte.
Bei Rückgabe der Karte erhalten sie das Pfand von 10 Euro zurück.
Die restlichen 10 Euro sind ihr Guthaben auf der Karte. Davon gehen täglich Gebühr und die Gesprächseinheiten ab. Sie können die Chipkarte bei Bedarf immer wieder aufladen.
Gebühren: täglich 1 Euro
Gesprächseinheit: 0,10 Euro
Zimmerausstattung
Die Stationen bieten 1-Bett- oder 2-Bett-Zimmer mit Dusche und WC, sowie TV und Kühlschrank für den privaten Gebrauch.
Auch die Tagesklinik bietet Therapieplätze mit TV.
