Informationen für Patienten und Besucher

Patientenfürsprecher des Universitätsklinikums Heidelberg

Sehr geehrte Patienten, sehr geehrte Angehörige,

herzlich willkommen auf der Internetseite des Patientenfürsprechers des Universitätsklinikums Heidelberg.

Der Patientenfürsprecher des Universitätsklinikums Heidelberg, Herr Prof. Eike Martin, ist ehrenamtlich tätig und in seiner Tätigkeit unabhängig und weisungsfrei gegenüber der Klinikleitung.

Aufgrund seiner langjährigen klinischen Tätigkeit als Arzt bringt Herr Prof. Martin ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen sowie Kenntnisse rechtlicher und krankheitsbedingter Problemsituationen ein.

Als seine Kernaufgabe sieht Herr Prof. Martin an, die Anliegen der  Patientinnen und Patienten bei Problemen gegenüber dem Krankenhaus zu vermitteln und zu unterstützen.

In seiner Funktion ist er eine wichtige Ergänzung zum Beschwerdemanagement des Universitätsklinikums.

Grundsätzlich unterliegt seine  Arbeit  der Schweigepflicht.  Nur mit dem Einverständnis des Patienten werden  Informationen weitergeben.

Die Inanspruchnahme der Dienste des Fürsprechers ist kostenlos.

Innerhalb der Sprechzeit können Sie Herrn Prof. Martin persönlich oder telefonisch erreichen.

Auch außerhalb der Sprechzeit können Sie Ihr Anliegen per E-Mail übermitteln. Bitte hinterlassen Sie dabei Ihre Kontaktdaten, damit sich Herr Prof. Martin mit Ihnen in Verbindung setzen kann.

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Prof. Eike Martin

Prof. Eike Martin

Kopfklinik

Ebene 00, Zimmer 360

Im Neuenheimer Feld 400
69120 Heidelberg

 

Sprechzeiten vor Ort:
Montags nachmittags
14-16:30 Uhr


Tel.: 06221 56-36616

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