GB Personalmanagement
Stabsstelle Konflikt- und Krisenmanagement
Über uns
Unsere Stabsstelle Konflikt- und Krisenmanagement unterstützt die Mitarbeitenden des Uniklinikums Heidelberg in herausfordernden Situationen. Wir bieten vertrauliche Beratung und praxisorientierte Lösungen in den Bereichen psychosoziale Einzelberatung, betriebliche Sozialberatung und Suchtberatung. Unsere Expertise umfasst ebenso die Durchführung von Konfliktgesprächen und Mediationen sowie professionelles Deeskalationsmanagement. Ziel unserer Arbeit ist es, den Mitarbeitenden zu helfen, schwierige Konflikte oder Krisen zu überwinden und den Arbeitsalltag mit mehr Stabilität und Motivation zu gestalten. Dabei verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl präventive als auch lösungsorientierte Maßnahmen umfasst und auf das Wohlbefinden jedes Einzelnen abzielt. Wir stehen unseren Kolleginnen und Kollegen jederzeit unterstützend zur Seite, um ein gesundes und produktives Arbeitsumfeld zu fördern.
Wesentliche Handlungsfelder sind u.a.:
- Psychosoziale Einzelberatung
- Betriebliche Sozialberatung
- Betriebliche Suchtberatung
- Konfliktgespräche
- Mediationen
- Deeskalationsmanagement
