Patientenservice

Patientenservice

Informationen für Eltern, ihre Kinder und Besucher
Zentrales Patientenmanagement
Wir organisieren den stationären oder tagesklinischen Aufenthalt Ihres Kindes
Pflegedienst
Wir betreuen Kinder aller Altersgruppen, vom Frühgeborenen bis zum jungen Erwachsenen
Klinikschule
Wir helfen Schülerinnen und Schülern bei einem längeren Krankenhausaufenthalt, damit sie den Anschluss nicht verpassen
Elternwohnen
Eine Alternative zur stationären Mitaufnahme
Rooming-in
Durch die Möglichkeit von Rooming-in können Eltern bei ihrem Kind bleiben
Anlaufstelle "Frühe Hilfen"
Wir begleiten Familien durch die sensible Phase der frühen Kindheit
Geschwisterbetreuung Kinderplanet
Liebevolle Betreuung der Geschwister kranker Kinder
Angebote für Geschwister krebskranker Kinder
Betreuung und Unterstützung von Geschwistern krebskranker Kinder
Kinder- und Jugendbücherei
Eine Bücherei für alle unsere kleinen und großen Patienten
Transitionsberatung
Erwachsenwerden
in der Kinderklinik
Kinder-Palliativteam
Wir versorgen unheilbar erkrankte Kinder in ihrem häuslichen Umfeld
Stiftung COURAGE für chronisch kranke Kinder
Eine Stiftung am Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin zur Unterstützung für chronisch kranke Kinder und ihre Familien.
Sozialmedizinische Nachsorge
Wir unterstützen Sie, damit Sie Ihr Kind zu Hause pflegen können
Childhood-Haus Heidelberg
Wir helfen Kinder und Jugendlichen nach Erfahrungen von sexuellem Missbrauch oder erheblicher Gewalt.
Ambulanzen der Kinderklinik
Besuch bei ihrem Kind

Besuche der Eltern sind für alle Kinder außerordentlich wichtig, damit sie sich nicht allein fühlen. Wir sehen es deshalb gern, wenn Sie so oft kommen, wie Sie es ermöglichen können. In unserer Kinderklinik können die Kinder ohne zeitliche Einschränkung besucht werden. Im Interesse Ihres Kindes beachten Sie bitte: kranke Kinder benötigen ihre Erholungs- und Ruhephasen. So bitten wir Sie, die Mittags- und Nachtruhe zu beachten und die Anzahl der Besucher auf 2 Personen zur gleichen Zeit zu beschränken.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Ihnen als Eltern Auskunft über den Zustand Ihres Kindes geben, bzw. einem Familienmitglied, das Sie uns benennen.

Achten Sie bitte auf Ihre Garderobe und Wertgegenstände – wir übernehmen keine Haftung.

Beenden Sie Ihren Besuch nie ohne sich bei dem Personal der Station abzumelden.

Geschwister

Für Geschwister kann es hilfreich sein, den kranken Bruder oder Schwester in der Klinik zu besuchen. Dies ist grundsätzlich möglich, wenn die Geschwister gesund sind und keinen aktuellen Kontakt zu Kinderkrankheiten oder ansteckenden Erkrankungen hatten. Bitte melden Sie den Besuch von Geschwistern vorher an, da diese in der Regel von einer Ärztin oder einem Arzt untersucht werden, bevor sie das Patientenzimmer betreten dürfen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass auf einigen Stationen Sonderregelungen gelten, die Sie vor Ort erfahren.

Weitere Besucher

Auch ein Besuch der Großeltern, von Verwandten oder Freunden ist grundsätzlich möglich, aber bitte nur in Absprache mit Ihnen als Eltern und nach Information des Pflegepersonals.

Anfahrt

Besuchen Sie unsere Klinik