Universitätsklinikum Heidelberg

Unternehmenskommunikation

Universitätsklinikum und Medizinische Fakultät Heidelberg

Unser Auftrag

Unsere Aufgabe ist die interne und externe Kommunikation von Klinikum und Fakultät. Als zentrale Ansprechpartner informieren wir zielgruppengerecht über die Leistungen unseres Hauses in Klinik, Forschung und Lehre – an mehr als 14.000 Kolleginnen und Kollegen ebenso wie die breite Öffentlichkeit. Wir organisieren große Veranstaltungen und zentrale Kampagnen, verantworten den Markenauftritt und erarbeiten neue Formate der Kommunikation.

In einem breit aufgestellten Team erarbeiten wir innovative Lösungen. Damit moderne Medizin beim Menschen ankommt und Forschung verstanden wird.

 

Wer wir sind

Wir sind da, wo neues Wissen entsteht. Große Ideen, komplexe Fragen und entscheidende Fortschritte in Wissenschaft und Patientenversorgung treiben uns an. Wir sind davon überzeugt, dass echte Innovation nur im Dialog möglich ist.

Deshalb steuert die Unternehmenskommunikation die kommunikativen Tätigkeiten von Klinikum und Medizinischer Fakultät, berät und setzt diese um. Wir sind die Vermittler im Dialog zwischen Mitarbeitenden, Einrichtungen, Medien der Öffentlichkeit und der Politik.

Unsere zentralen Kommunikationsmedien

Öffentlichkeitsarbeit

Newsroom

Externe Kommunikation

Jahresbericht

Die App für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

My UKHD

Markenführung

Markenportal

Unsere Bereiche - Unternehmenskommunikation

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Die Pressestelle ist Ansprechpartner für die Medien. Durch Pressemitteilungen und Pressetermine informieren wir die Öffentlichkeit über wichtige Entwicklungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre. Journalisten bieten wir die Vermittlung medizinischer Experten und unterstützen bei Interview-Wünschen und Drehterminen im Klinikum.

Online Kommunikation

Zentrales Element der Online Kommunikation ist die Website. Das Webteam ist verantwortlich für die Konzeption, Betreuung und Weiterentwicklung der Webseiten – stets mit dem Ziel, ihre Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen und eine konsistente Online-Präsenz zu gewährleisten. Darüber hinaus betreut das Team weitere 45 Websites von Töchtern, Abteilungen, Institutionen, SFB`s etc. Der Online-Auftritt des Klinikums wird durch eine internationale Website ergänzt.

Corporate Design, Grafik und Druck

Das Corporate Design ist wesentliche Grundlage eines einheitlichen und markenunterstützenden Auftritts. Die Grafikabteilung der Unternehmenskommunikation ist verantwortlich für das Einhalten und Weiterentwickeln des Corporate Designs, für Gestaltung und Druck grafischer Produkte, Architekturvisualisierungen, das Design von Logos und vieles mehr.

Das aktuelle CI/CD des Universitätsklinikums und der Medizinischen Fakultät ist im Markenportal zu finden, ebenso wie die Logos und Akronyme von UKHD und MFHD.

Bei allen Fragen rund um das Corporate Design, Grafik und Druck, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Image- und Patientenfotografie, Video und 3D

Die Bildsprache des Klinikums muss sich harmonisch in das Corporate Design einfügen und ist dessen unterstützender Berater. Die Fotografen der Unternehmenskommunikation erstellen Motive:

  • zur medizinischen Dokumentation
  • für die Pressearbeit
  • für Leistungsdarstellungen
  • für die Präsentation der Mitarbeiter unseres Hauses

Ein zunehmend wichtiges Mittel der Darstellung von komplexen und emotionalen Zusammenhängen, sind 3D-Produkte sowie Videos.  Diese bieten die Chance, Inhalte und Geschichten interaktiv lebendig werden zu lassen und den Betrachter leichter zu erreichen.

Social Media

Der Bereich Social Media betreut und entwickelt die zentralen Social Media-Kanäle Facebook©, Instagram©, Twitter© und Youtube© des Klinikums. Er sichert einen verantwortungsvollen Umgang mit den schnell reagierenden Kanälen, transportiert darüber aktuelle Themen und gibt Mitarbeitern Hilfestellung für einen angemessenen Umgang.

Interne Kommunikation

Die interne Kommunikation hat das Ziel, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von UKHD und MFHD über unternehmenspolitisch wichtige Themen zu informieren und Entscheidungen der Unternehmensführung transparent zu machen. Die zentralen Kommunikationsformate sind das Intranet und die Mitarbeitenden-App „myUKHD“. Mit der App erhalten Mitarbeitende alle wichtigen Informationen rund um das UKHD schnell, umfassend und ortsunabhängig auf Ihr Handy, Tablet oder PC

Eventmanagement

Der Bereich Veranstaltungen ist verantwortlich für die Planung und Umsetzung zentraler Veranstaltungen, die das gesamte Klinikum betreffend und durch den Vorstand initiiert und autorisiert sind, wie die Neujahrsempfänge, Preisverleihungen oder die European Researchers Night.